仓库在处理订单过程中，库存有问题怎么解决？（二）

在人工下单过程中，不可避免地会有出错的时候。同样的问题，也可能因为供应短缺造成，比方说，某种SKU暂时供应不上，需要在不同门店间进行平均分配，待后续供应上之后再紧急补充，而这个信息只有仓库人员掌握，下单人员是不掌握的。

正常来说，系统匹配库存的逻辑，是先匹配的订单先满足，这个逻辑解决不了平均分配的问题。

这个问题的处理一般有两种办法：

一种是修改订单，除非比较有经验的操作人员，可能在整个过程中现场都不会发现有什么问题，或者说，发现问题的时候，大多数订单都已经处理完成了，这个时候再修改订单已经没有意义了。

所以，有些现场会有人工审核订单的动作，虽然低效繁琐，但在下单操作极不规范的情况下，是满足客户需求一个不得不采取的办法。当然，审核订单的工作，逐步可以通过系统来完成，通过对历史订单数据的统计，判定一个需求是否在正常范围内并不是非常困难，只是太过于浪费资源了。

另一种是后期针对单个SKU进行退回和重新下单，在实际货物出库之前，这种操作终归是为时未晚的，不过对于信息化系统的设计要求比较高。

随着系统在上下游的集成度越来越高，这个问题未来也称不上是真正的问题了。

因为下单过程越来越自动化，下单人员只需要确定一定期间内需要维持的库存量就可以了，订单数据都可以自动生成。